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Pourquoi Alma fait apparaitre un débit total de ma commande sur ma CB?
Pour toute demande de financement en plusieurs fois, une demande d'autorisation est transmise à la banque émettrice de votre carte bancaire avant la mise en place des échéances de paiement.
Cette autorisation permet de vérifier la validité de votre carte bancaire et de réserver le montant correspondant à votre demande de financement.
En cas d'annulation de votre commande ou de refus du financement par Alma, l'opération n'est pas finalisée et l'autorisation bancaire est automatiquement annulée. Le délai de disparition de cette autorisation peut varier selon les établissements bancaires. Nous vous invitons à consulter les conditions générales de votre banque pour plus d'informations.
Par la suite, une nouvelle autorisation est généralement demandée quelques jours avant chaque échéance afin de s'assurer que le prélèvement de votre mensualité pourra être effectué dans les meilleures conditions.
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